報告・連絡・相談はなぜ必要なのか？ 「約束の場所と時間を伝えたはずなのに！」 「あれだけ何度も確認するように言ったのに！」 「何でそんな聞き間違いが起こるんだ」 簡単に防げるはずの意思疎通のトラブルや連絡ミスを耳にすることが近年増えているよう…

なぜあなたの熱意は相手に伝わらないのか？ まずは今回の記事について、全体の構成を「目次」からご覧いただきたいと思います。 目の前にいる誰か、家族、友人、同僚、上司、部下、顧客との会話でトラブルを抱えている方には「目次」のアンカーテキストをク…

組織の活性度を高める「OODAループ」徹底活用術 空気が重すぎて、こんな会議には出たくない。 時間が長すぎる。早く作業に戻りたい。 報告も形骸化していて、あまりにも退屈だ。 今日の会議も肝心な問題には触れられず、課題処理は先送り。 このような残念な…